Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 3 gennaio 2024

La presente Informativa sulla privacy completa delinea il nostro impegno a proteggere la tua privacy e fornisce informazioni dettagliate sulla raccolta, l'uso, la divulgazione e la protezione dei tuoi dati personali. Accedendo al nostro sito Web o utilizzando i nostri servizi, acconsenti alle pratiche descritte in questa politica.

1. introduzione

1.1 Scopo

Lo scopo della presente Informativa sulla privacy è informarti sui dati personali che raccogliamo, su come li utilizziamo, con chi li condividiamo, sulle basi giuridiche del trattamento e sui tuoi diritti in merito ai tuoi dati personali.

1.2 Scope

Questa politica si applica a tutti gli individui che interagiscono con Mechanc (Shanghai) Information Technology Co., Ltd., inclusi clienti, visitatori del sito Web e partner commerciali. Tieni presente che la nostra azienda ha sede in Cina e il server che ospita il nostro sito Web si trova nell'Unione Europea. Pertanto, i tuoi dati personali potrebbero essere trattati sia in Cina che nell’Unione Europea.

2. Dati personali che raccogliamo o elaboriamo

Nel nostro impegno per fornirti prodotti e servizi eccellenti, potremmo raccogliere i seguenti tipi di dati personali:

Informazioni di contatto 2.1

Per facilitare la comunicazione e fornire i nostri prodotti e servizi, raccogliamo il tuo nome, indirizzo email, numero di telefono e dettagli aziendali.

2.2 Informazioni sulle transazioni

Quando effettui un acquisto, raccogliamo dettagli relativi alla transazione, come dettagli del prodotto, cronologia degli acquisti e informazioni di pagamento. Queste informazioni sono fondamentali per l'evasione degli ordini e per scopi contabili.

2.3 Informazioni tecniche

Raccogliamo automaticamente informazioni tecniche quando visiti il ​​nostro sito Web, inclusi indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo e comportamento di navigazione. Questo ci aiuta a migliorare l'esperienza dell'utente, a diagnosticare problemi tecnici e ad analizzare il traffico del sito web.

2.4 Ulteriori informazioni

In alcuni casi, potremmo raccogliere informazioni aggiuntive in base alle tue interazioni con noi, come feedback, recensioni e preferenze, per migliorare i nostri prodotti e servizi.

3. Come utilizziamo i dati

Utilizziamo i dati personali raccolti per i seguenti scopi:

3.1 Fornitura e mantenimento dei servizi

Lo scopo principale della raccolta dei tuoi dati personali è fornire i nostri prodotti e servizi, garantendo l'adempimento dei nostri obblighi contrattuali nei tuoi confronti.

3.2 Elaborazione delle transazioni

Le informazioni transazionali vengono utilizzate per elaborare ordini, consegnare prodotti, gestire resi o rimborsi e mantenere registri finanziari accurati.

3.3 Migliorare il nostro sito Web e i nostri servizi

Analizziamo le informazioni tecniche per ottimizzare il nostro sito Web, identificare le aree di miglioramento e migliorare l'esperienza complessiva dell'utente. Ciò include la risoluzione di problemi tecnici e l'implementazione di misure di sicurezza.

NON personalizzazione

Potremmo utilizzare i tuoi dati personali per personalizzare la tua esperienza con noi, fornendo contenuti, consigli e promozioni su misura in base alle tue preferenze e alla cronologia degli acquisti.

3.5 Marketing e Comunicazione

Con il tuo consenso, potremmo utilizzare le tue informazioni di contatto per inviarti comunicazioni di marketing, come newsletter, offerte promozionali e aggiornamenti sui nostri prodotti e servizi.

4. Con chi condividiamo i dati personali

Per fornire i nostri servizi in modo efficace, potremmo condividere i tuoi dati personali con le seguenti entità:

4.1 Fornitori di servizi

Potremmo coinvolgere fornitori di servizi di terze parti, inclusi partner logistici, elaboratori di pagamento e supporto IT, per assistere nella fornitura dei nostri prodotti e servizi. Questi fornitori sono contrattualmente vincolati a gestire i tuoi dati in modo sicuro e solo per gli scopi specificati.

4.2 Autorità Giudiziaria

In determinate circostanze, potremmo divulgare dati personali per ottemperare agli obblighi legali, rispondere a procedimenti legali o proteggere i nostri diritti e interessi.

4.3 partner commerciali

Se partecipi a promozioni specifiche o joint venture con i nostri partner commerciali, potremmo condividere i tuoi dati con loro per facilitare la collaborazione, previo tuo consenso.

5. Motivi per l'utilizzo dei tuoi dati personali

Trattiamo i tuoi dati personali sulla base di diversi fondamenti giuridici:

5.1 Necessità contrattuale

Trattiamo i dati per adempiere ai nostri obblighi contrattuali, garantendo la consegna di prodotti e servizi come concordato.

5.2 Interessi legittimi

Alcune attività di trattamento dei dati si basano sui nostri interessi legittimi, come migliorare i nostri servizi, aumentare la sicurezza e prevenire le frodi.

Consenso 5.3

Quando richiesto dalle leggi applicabili, otteniamo il tuo consenso esplicito per attività di trattamento specifiche, come le comunicazioni di marketing.

5.4 Obblighi legali

Potremmo trattare i dati personali per ottemperare agli obblighi legali, inclusi i requisiti fiscali e contabili.

6. Conservazione e protezione dei tuoi dati personali

6.1 Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario agli scopi delineati nella presente Informativa sulla privacy. Il periodo di conservazione specifico varia a seconda della natura dei dati e dei requisiti legali.

6.2 Misure di sicurezza

Implementiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione e distruzione. Queste misure includono crittografia, controlli di accesso e valutazioni periodiche della sicurezza.

7. I tuoi diritti, scelte e divulgazioni

7.1 Accesso e correzione

Hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali e correggere le inesattezze. Puoi esercitare questo diritto contattandoci all'indirizzo [inserire l'e-mail di contatto o il collegamento al modulo].

7.2 Opposizione al trattamento

Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per determinate finalità. Tuttavia, ciò potrebbe influire sulla nostra capacità di fornire determinati servizi.

7.3 Revoca del consenso

Qualora il trattamento sia basato sul consenso, hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. Tale revoca non pregiudicherà la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

7.4 Cancellazione dei dati

In determinate circostanze, hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali. Tuttavia, questo diritto è soggetto agli obblighi legali e ai nostri interessi legittimi.

7.5 Portabilità dei dati

Su richiesta, possiamo fornirti una copia dei tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina.

8. Cookie e tecnologie simili

8.1 Informativa sui cookie

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione, analizzare il traffico del sito web e personalizzare i contenuti. La nostra Politica sui cookie, disponibile sul nostro sito Web, fornisce informazioni dettagliate sui tipi di cookie che utilizziamo, sui loro scopi e sulle scelte dell'utente relative alle preferenze sui cookie.

9. Comunicazioni di marketing

9.1 Rinuncia

Hai il diritto di rinunciare a ricevere comunicazioni di marketing da parte nostra. Puoi farlo seguendo le istruzioni di opt-out fornite nella comunicazione o contattandoci.

9.2 Gestione delle preferenze

Rispettiamo le tue preferenze riguardo alle comunicazioni di marketing. Puoi gestire le tue preferenze di comunicazione accedendo alle impostazioni del tuo account o contattandoci.

10. Privacy dei bambini

I nostri prodotti e servizi non sono destinati a soggetti di età inferiore a 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di bambini. Se ritieni che un bambino ci abbia fornito dati personali, ti preghiamo di contattarci e adotteremo le misure appropriate per eliminare tali informazioni.

11. Collegamenti ad altri siti Web

Il nostro sito web può contenere collegamenti ad altri siti web. Tieni presente che non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy o dei contenuti di questi siti di terze parti. Raccomandiamo di rivedere le loro politiche sulla privacy prima di fornire qualsiasi informazione personale.

12. Trasferimenti internazionali di dati

In quanto azienda con sede in Cina e con il nostro server ospitato nell'Unione Europea, potremmo trasferire i tuoi dati personali tra questi luoghi per l'elaborazione. In tali casi, garantiamo che siano messe in atto garanzie adeguate per proteggere i tuoi dati, come clausole contrattuali standard o altri meccanismi riconosciuti.

13. Modifiche alla politica sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Informativa sulla privacy per riflettere i cambiamenti nelle nostre pratiche, requisiti legali o standard di settore. Eventuali modifiche saranno effettive dal momento della pubblicazione su questa pagina e la data dell'ultimo aggiornamento verrà modificata di conseguenza. Ti invitiamo a rivedere periodicamente la presente Informativa sulla privacy.

14. Contattaci

In caso di domande, dubbi o richieste relative alla presente Informativa sulla privacy, contattaci all'indirizzo sales@mechanc.com.